Prečo nie sú dostupné víkendové termíny? Je to z toho dôvodu, že počas VÍKENDOV a sviatkov je možný iba OSOBNÝ ODBER, pre dostupnosť víkendových termínov sa informujte E-MAILOM.

Prečo sa mi niektoré dátumy a časy nezobrazujú? Pretože máme taktiež nejakú pracovnú dobu, v niektoré dni máme z organizačných, zdravotných a iných dôvodov zatvorené. Niektoré časy (hlavne ranné okolo 8:00) nie sú dostupné z kapacitných dôvodov. 

Príde mi objednávka? Áno, objednávka Vám príde. Treba však skontrolovať, či Vám prišiel automatický potvrdzovací mail o prijatí objednávky (e-mail od odosielateľa Restaumatic). Doručujeme od pondelka do piatku, cez VÍKEND je možný iba OSOBNÝ ODBER.

Môžem si objednať na zajtra? Nie, objednávky potrebujeme mať uzavreté aspoň 2 dni vopred. Objednávky "narýchlo" nerobíme. Je to z toho dôvodu, že všetky suroviny objednávame čerstvé a ich množstvo prispôsobujeme nahláseným objednávkam. Nedržíme nič “navyše”.

Prinesiete mi to hore? Nie, objednávky sú BEZ VYNÁŠKY na poschodie. Doručíme Vám ich však na RECEPCIU, VRÁTNICU, prízemie alebo pred uzamykateľné vchodové dvere.

Doručujete načas? Áno, objednávku Vám doručíme v čase, ktorý ste si zvolili v objednávke - niekedy radšej aj o 5-10 minút skôr :) 

Môžem si objednať telefonicky? Nie. Všetky objednávky musíme mať zaznamenané v systéme webstránky, podľa ktorého pripravujeme objednávky. Rôzne otázky a dotazy na nás smerujte mailom creativekitchen.sk@gmail.com - Vaša správa sa k nám určite dostane :) 

Dostanem daňový doklad? Áno, pri donáške - pokladničný blok. “Veľké” faktúry vystavujeme zo zákona len pri objednávkach nad 400€ - alebo na základe žiadosti vopred.